朝日新聞の関連会社である「朝日ビルディング」は、全国主要都市に自社ビルを展開し、ビル管理業務全般を行っている。・・・ わかるようで、よくわからない。そんな人のために、ある社員の１日を追って「朝日ビルディングとはどんな会社？」を紹介していきます。
現在、朝日新聞社をはじめ多くのテナントが入居する、朝日新聞ビル・大阪朝日ビルの2つのビル。このビルの室内環境を機能的かつ快適に保つため、設備・機器の維持向上に努めている。 決して派手ではないが、社会的に貢献度が高い仕事であることを実感。
- 午前9時
- 出社。スタッフルームにてミーティングをおこなう。前日の作業報告、申し送り事項を受け、本日の作業予定や打合せなどの確認をする。
- 午前9時30分
- テナント室内の温度測定をする。室内の温度は外気や天候等で大きく左右されるので、温度管理には最新の注意が必要となる。 そのためにビル内の空調・電気設備等を中央監視盤で集中管理し、室内の温度設定や空調機の運転などをおこなっている。
- 午前10時
- テナントから空調調整の依頼事項を確認、作業開始。直ちに現場へ向かい状況を確認。テナントの満足度を向上し、迅速な対応でテナントとの信頼関係を築いていく。
- 午前10時30分
- 入居予定テナントと打合せをする。テナントの要望・仕様など、工事業者を交え図面と現場調査で確認し、工事が期日内にスムーズに進行するように協議調整する。
- 午後1時30分
- 電力会社と契約電力の変更について打合せをする。これは、冷暖房・空調設備等の省エネルギーを推進した結果、契約電力の削減につながったものである。また、契約電力が下がれば経費の削減にも貢献できる。
- 午後3時
- 設備機器の保守点検をおこなう。各点検項目に従い、設備機器をチェックする。設備・機器の維持向上のためには、無くてはならない重要な作業だ。
- 午後4時30分
- 館内巡視をおこなう。電気室や機械室を巡回することで、小さな異変を感知し事故を未然に防ぐことができる。
- 午後5時
- この日の勤務は無事終了。同僚と飲みに行くもよし、資格取得のために勉強するもよし、明日のために英気を養う。
大阪を代表するコンサートホールの営業担当として、イベンターや主催者との交渉、自主興行の企画運営、貸館時のホール運営管理などを行う。 とくに自主興行では自分でプロモーションを仕掛けてチケットを売るプロセスに醍醐味を感じる。
- 午前10時30分
- 出社早々に、スタッフ同士の申し送りに使っている連絡ノートで伝達事項をチェック。この日の行動予定を確認する。
- 午前11時30分
- 公演が迫っているコンサート主催者へ電話による最終確認。続いてイベンターなど各方面へ電話して打ち合わせの日程調整。
- 午後12時50分
- 昼食から戻り、スタッフルーム隣にあるチケットセンターの電話をとる。来月に予定されているバレエ公演の空席に関する問い合わせだ。座席表をチェックしてチケットの注文を受ける。
- 午後2時30分
- 午後から出社してきたスタッフを交えて全体会議。明日行われるオペラ公演の仕込みや段取りを最終確認した後、3ヵ月後に控えた自主興行の営業方針について話し合う。
- 午後4時
- 人気若手アーティストのライブを主催するイベンターとの打ち合わせ。月末の開催を前にチケット販売数、入り口でのカメラチェック、エントランスホールでの物販の有無等を確認。
- 午後5時
- 新聞・雑誌などのマスコミ媒体へ告知広告を掲載するのも重要な仕事。この日は締め切り前で出稿準備に追われる。
- 午後6時
- まもなく開場時間だ。ロビーで物販コーナーの様子を見に行き、販売スタッフと最終打ち合わせをする。
- 午後6時15分
- 開場とともにお客様が次々と入ってこられる。どの顔も期待で輝いている。それに応えるためにも、こちらは安全確保に気を抜けない。
- 午後6時45分
- 人気の公演だけに来場者は開演直前になっても、引きも切らない。そこで、エントランスに移動しホール内へお客様を誘導。最後のお客様が入場されるまで見守り続けるのだ。
- 午後9時30分
- 無事に公演終了。満足げな表情でホールを後にするお客様を見ると、ほっとして心が和む。
現在、大阪朝日ビルに入居して頂いているテナントの窓口として、技術セクションと連携のうえ、ビルの管理・運営にあたっている。 あらゆる面からテナントをサポートし、安心をお届けする。お客様の信頼にお応えするため、確かな品質とサービスの提供に日々努力している。
- 午前9時30分
- 出社。警備より提出される昨日の館内の報告書や技術セクションからの作業報告書、取引先とのメールやガレージの利用状況をチェック。本日の工事予定などスケジュールを確認する。
- 午前10時30分
- テナントであるＡ社がレイアウト変更を行うということで工事業者と日程調整や工程打合せを行う。
- 午前11時30分
- 来月入居予定のテナントの引越業者との打合せ。
荷物の搬入ルートの確認や室内工事の有無等、他のテナントへの影響なども考慮し打合せを行う。
テナントへのホウ・レン・ソウは大変重要な仕事だ。
- 午後1時30分
- 入居予定先の室内改修工事が終了したため、検収を行う。
見積通りの仕様になっているか、テナントへの引渡しに際し不備がないか確認する。
- 午後2時30分
- 日頃、ビルの中においてはアンテナをはって巡回するよう心がけている。テナントからの要望を把握し、すぐさま対応することでCS活動につなげている。
- 午後3時30分
- 当ビルは、ビルオーナーに代わり維持管理・運営をしている。ビルの付加価値創造のため、入居テナントの要望、コンプライアンスや世間情勢などさまざまな要因を分析し、ビルオーナーに対して最適な改善要求を行う。
- 午後4時30分
- 本日の社内報告書など作成、明日の打ち合せなどの資料を作成する。
- 午後5時30分
- 帰社。
